CMMI-ACQ

SA-CMM介绍
        能力成熟度模式（CMM）是由美国卡内基美隆大学软件工程学院所发展，以作为软件生产全面质量管理与流程改善的架构。1987 年第一次发表研究成果，并于1991 年正式发表CMM V1.0 版。
        一般称CMM通常是指软件能力成熟度模式SW-CMM，相较SW-CMM之于软件组织为改善其软件开发效能，SA-CMM 则为软件筹获组织为改善信息委外流程，以达到筹获高质量交付软件的成熟度评估模式。
        简言之，在藉由订定契约而获得软件的流程中，SW-CMM 描述的是一个好的「软件开发者」所必须要具有的能力，而SA-CMM 描述的则是一个好的「软件筹获者」所必须要具有的能力。

        第三等级：已定义级（Defined）
        在此成熟度等级的组织，已建立标准的筹获流程，以供项目应用。同时为使项目更有效执行，标准流程也会被适当地调适。组织并有一训练规划，以确保所有的参与者具有满足工作的知识技能。
        筹获项目的进行以筹获流程的标准为基础。在此阶段标准的筹获流程已被明确定义及了解；因此对于科技上发展的管理能见度提高，管理及软件工程活动能有效配合。此外，项目团队能平衡政策与项目需求的冲突，确保规划及合约需求的承诺，并与供货商一同解决可能发生的问题。在整个筹获流程中，风险已被定义且管理。
        第三等级的筹获组织能控制执行、成本、时程及需求，并追踪质量。

        第四等级：定量级（Quantitative）
        在此成熟度等级的组织，项目团队能为筹获流程及产品设定量化目标，并建立以量化为基础的项目评估程序。
        项目团队在筹获流程中，藉由量化的目标，控制项目执行的变异在可接受的范围内。
        第四等级的筹获组织，在项目执行时预测流程及产品质量，并将其导向可接受的范围之内；当超出范围的产出发生时，便立即提出修正行动。

        第五等级：最佳化级（Optimizing）
        此阶段的组织专注于筹获流程的持续改善。能界定需最佳化的流程，利用所收集的数据产出统计数据供分析，以做为改善的建议，并利用科技革新界定、评估及制度化最佳的筹获管理与工程实务工作。
        第五等级的筹获组织，持续努力降低执行的变异，藉由现有机制的精进及使用新科技创新来作改善。

        如同其它CMM，在SA-CMM 中的每个成熟度等级中各有多个关键流程领域（Key Process Area，KPA）；而在每个KPA 内都设定了目标（Goals），并延伸出主要的作业（Activities）；此外，每个KPA 内都有一组制度化特性（Institutionalization Features），包括执行承诺（Commitment to Perform）、执行能力（Ability to Perform）、量度与分析（Measurement and Analysis）、验证（Verification）。各成熟度等级的关键流程领域如表一。

表一、SA-CMM 各成熟度等级的关键流程领域

CMMI-AM介绍
        2003年末，在美国国防部要求将CMMI 诠释以适筹获组织使用下，SEI提出CMMI 筹获模块（CMMI Acquisition Module，CMMI-AM），其目标是希望经由简化CMMI 的最佳执行常规，帮助筹获计划的自我改善及自我评鉴活动，与建立有效率的筹获执行常规，并能够容易的被实行。CMMI 模式与CMMI 模块，是两种不同类型的产品。 CMMI 模式是CMMI产品成员的一部份，包含CMMI 最佳执行方法的正式文件，及使用标准CMMI 流程改善评鉴方法（Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement，SCAMPI）A级（Class A）评鉴以达一成熟度等级。然而，CMMI模块现阶段只是从CMMI 模式引用，以作为流程改善的前导。模块可被用在非正式差异分析（Gap Analysis），以界定优势、弱势、改善机会、风险及最佳。

        执行方法上，或作为使用CMMI SCAMPI Class A 评鉴时的非正式工具。
        CMMI-AM 是植基于从CMMI、SA-CMM、FAA iCMM（The Federal Aviation Administration Integrated Capability Maturity Model）及Section 804（Section 804 of the National Defense Authorization Act）等框架上所撷取的最佳执行方法，为筹获组织定义出有用及有效的执行方法。其重点，对组织内部而言，是确保筹获项目可有效用的被实施；对组织外部而言，则是引导项目监督与供货商监督。这些最佳执行方法为筹获流程的行为规范提供一个基础，并使产品及服务的发展可高度成功的被重复执行。

CMMI-AM 目前的版本是2005年5月公布的1.1版，包含下列12个流程领域，如图一所示。

《图一》CMMI-AM流程领域

        其间并没有CMMI阶段式表述之 Level 概念，这符合连续式表述的自由度与可见度特性，即在强调依其企业业务上目标选择改善重点，本模块在结合相关流程领域，聚焦在买方筹获流程改善，与CMMI V1.1 Continuous Representation相较，运作及支持之转移、邀商及契约监视二项为新增的流程领域，是另一特点。对组织内部而言，其重点是确保筹获项目可有效用的被实施，对组织外部而言，则是引导项目监督与供货商监督。

CMMI-ACQ介绍
        2006年6月由通用汽车信息科技委外部门与SEI共同发表编号为CMU/SEI-2006-SR-005，名为Adapting CMMI for Acquisition Organizations: A Preliminary Report(为筹获组织调适CMMI：初步报告)。该报告所呈现的是CMMI-ACQ的草案初稿，CMMI-ACQ是为筹获组织所调适的CMMI。CMMI-ACQ草案初稿乃是源于CMMI V1.2架构与框架之最佳执行方法的汇集；这些筹获活动的最佳执行方法则是来自于政府与产业界。
        CMMI-ACQ草案初稿乃是植基于CMMI的核心流程领域(亦即，涵盖项目管理、组织与支持过程领域的16个过程领域)、CMMI-AM、以及早期SA-CMM所建构而成。这份报告也融入了多个想把为开发活动(Development)所制订之CMMI-DEV(已于8月25日正式发行是CMMI v1.2版)，调适于筹获组织的获取组织的意图。

        CMMI-ACQ在为筹获取者或筹获专业领域(acquisition discipline)的CMMI框架应用提供指导。这些执行方法主要在于供应者选择、供应者协议的起草、签订的必要活动，以及透过一组标准的量度、验收准则及供应者交付项目，来管理产品与服务的筹获。CMMI-ACQ草案初稿整合了对于筹获者来说至为重要的知识体系，透过这些知识体系的整合，使得本报告可以为筹获者，在与供应者一起发展及维护产品与服务时，提供周延的解决方案。CMMI-DEV可以视为供应者在获取提案范围内，执行系统工程、软件开发、及硬件设计工作时的一项参考。

        CMMI-ACQ共有22个流程领域与CMMI架构一样采一个模式两种表述型态呈现，于阶段式表述，所有的流程领域仍然分配到ML2至ML5。ML2有8个流程领域(需求管理、项目规划、项目监控、流程与产品质量保证、度量与分析、建构管理、筹获管理及招标与供货商管理)，ML3有10个流程领域(组织流程专注、组织流程定义、组织训练、整合项目管理、风险管理、决策分析与解决方案、筹获技术解决方案、筹获需求发展、筹获验证及筹获确认)，ML4有2个流程领域(组织流程绩效及量化项目管理)，ML5有2个流程领域(组织创新与推展及原因分析与解决方案)。于连续式表述，则不同于CMMI-AM将16个核心流程领域分为流程管理(组织流程专注、组织流程定义、组织训练、组织流程绩效及组织创新与推展)、项目管理(需求管理、项目规划、项目监控、整合项目管理、风险管理及量化项目管理)与支持(流程与产品质量保证、建构管理、度量与分析、决策分析与解决方案及原因分析与解决方案)三个类别(Categories)，另外个4非核心流程领域(筹获技术解决方案、筹获需求发展、筹获验证及筹获确认)以及2个筹获独特流程领域(筹获管理及招标与供货商管理)则纳入筹获此类别，如表二所示：