亚远景CMMI咨询评估工具案例介绍

关键字:CMMI高级别  IPPD  软件/硬件/系统开发  TS16949  CMMI工具
作者：亚远景科技有限公司 转载请注明出处

一、项目背景

某电子是台湾在大陆投资的一家专业从事汽车电子产品研发与生产的高科技公司，为因应汽车科技的急剧变化，除既有高频传输、微处理器、超音波雷达等技术外，目前更积极导入GPS(汽车卫星导航系统)、GSM(车用行动无线通信系统)、汽车计算机等信息科技系统，希望藉由汽车电装技术与电子新科技的结合，来提升产品的技术含量与市场竞争能力。

二、服务单位

某的QM部门通过广泛接触不同的咨询公司，了解到上海亚远景公司在咨询能力和工具开发方面不但有独特的优势，还在咨询与工具整合方面有案例经验。最终选定了上海亚远景科技作为CMMI项目的服务单位，范围确定在负责新产品研发和客户项目开发交付的技术处，CMMI一期目标ML2实施周期为2008年7月-2009年6月，二期目标ML3计划到2010年7月。

三、项目特点

某电子技术处负责三个研究课，一个开发部，一个PAS研究中心，十四条产品线的研发，技术涉及电子，软件和机构的系统开发。这一多领域不同部门协调开发的特点，需要参考CMMI之IPPD学科知识-团队与计划的整合；另外，整个产品的研发与客户和生产紧密相关，需要更加关注产品的技术方案与可实现性的VER和VAL。
汽车行业适用的标准是ISO/TS16949，这次CMMI过程改进某提出了二个体系整合的要求，即构建一套过程改进的质量体系适用二个标准。
某领导层希望整合ERP系统，并积累历史开发项目经验，亚远景提出了基于CMMI项目过程管理平台软件的方案。帮助研发团队收集案例经验，落实流程管理，提高工作效率。

四、解决方案

亚远景组建了TS+CMMI+工具开发的组合团队，并配置了质量保证人员，从专业和系统的角度分工合实施服务。 整个2级服务历时12个月，有效服务天数共计78天。

亚远景公司提供的关键服务活动：

亚远景公司构建的整合体系模型：




亚远景公司设计开发的基于CMMI模型的过程管理平台软件：

五、实施效果

序	比较项	改进前	改进后
1	项目开发体系	流程制度已建制	理顺并增设了裁剪和适用性的模版
2	CM配置管理体系	无序，不完整	构建了SVN平台，开发产品（资料）有效管理
3	测试与实验管理	流程制度已建制	完善了问题追踪的管理平台
4	公司过程管理库	散乱在各处，查询和复用较难	构筑了公司标准过程库，产品需求库，度量数据库，风险管理库，经验教训库
5	CMMI与TS整合	TS的研发管理细节和深度不够	整合了TS的广度和CMMI的深度，二合一
6	团队协调工作	开发进度及任务协同有困难	从团队愿景/会议机制/工具平台达成协同
7	技术评审	有产品评审，但无绩效和客户满意度统计	文件通过严格的技术评审，客户满意度提高
8	开发效率	无产品交付率和返工率统计	平均准时交付率提高了12.4%，返工率减低32%
9	QA的审计能力	流程制度已建制	增强了QA的发现和管理问题的能力